Datenschutzerklärung für die CIB doXiscan-App

Política de privacidad de la aplicación CIB doXiscan

Uso de la aplicación CIB doXiscan app

1. Información sobre el tratamiento de datos personales

(1) A continuación, procedemos a informarle sobre el tratamiento de datos personales al utilizar la aplicación CIB doXiscan. Los datos personales son todos aquellos que pueden identificarle de manera personal, como, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico o comportamientos de usuario.

(2) El responsable según el art. 4 párrafo 7 del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) es:

CIB software GmbH
Elektrastraße 6a
81925 Múnich
Alemania

Teléfono: +49 89 143 60 – 0
E-Mail: info@cib.de

Se ha procedido a nombrar un Delegado de Protección de Datos para la entidad responsable.

Puede ponerse en contacto con el citado Delegado de Protección de Datos, el Sr. Christian Hammerbacher, por correo postal [SPH IT+Consulting GmbH & Co. KG, Bartholomäusstr. 26 (Casa D), 90489 Nuremberg] o por correo electrónico (datenschutz@sph-consulting.de).

(3) Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporcione (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si procede) serán almacenados para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos recabados en este contexto una vez que el almacenamiento ya no sea necesario (por ejemplo, después de que se haya completado el proceso de consulta) o limitaremos el tratamiento, si existe la obligación legal de conservar los datos.

(4) Si utilizamos proveedores de servicios encargados para funciones individuales de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, siempre seleccionaremos y supervisaremos cuidadosamente a estos proveedores de servicios y le informaremos detalladamente sobre los procesos respectivos más adelante. Al hacerlo, también indicaremos los criterios especificados para el periodo de almacenamiento.

2. Sus derechos

(1) Tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

Derecho a la información (Art. 15 RGPD),
Derecho de rectificación o supresión (Art. 16 y 17 RGPD)
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)
Derecho a oponerse al tratamiento (art. 21 del RGPD)
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD)
Derecho a revocar el consentimiento otorgado (Art. 7(3) de RGPD).

(2) También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos sobre el tratamiento que hacemos de los mismos.

3. Tratamiento de datos personales al utilizar CIB doXiscan

(1) Al proceder a descargar la aplicación móvil, la información requerida se transmite a la correspondiente tienda de aplicaciones. No tenemos ninguna influencia en este tratamiento de datos y no somos responsables del mismo. Sólo procesamos los datos en la medida necesaria para descargar CIB doXiscan en su dispositivo móvil. Para obtener más información, visite policies.google.com/privacy

(2) Al utilizar CIB doXiscan, procesamos los datos personales que se describen a continuación para que usted pueda utilizar las funciones de manera conveniente. Si desea utilizar la aplicación CIB doXiscan, trataremos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para poder ofrecerle las funciones de nuestra aplicación móvil. La base legal es el art. 6 párrafo 1.1.b) RGPD:

– Fotos

Cuando se utiliza la función OCR, éstas se transfieren al servidor de CIB durante un breve periodo de tiempo y se borran del servidor inmediatamente después del tratamiento:

La función OCR se puede desactivar en cualquier momento en los ajustes de la aplicación, en la opción de menú pdf con búsqueda (OCR). Si se desactiva esta función, no se enviarán datos personales a CIB cuando se utilice la aplicación.

(3) Informes de errores de Firebase Crashlytics

a. Para garantizar la estabilidad y la seguridad de doXicloud, requerimos informes de errores. Utilizamos “Firebase Crashlytics” para generar informes de fallos anónimos. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. La entidad responsable para los usuarios de la UE/EEE y Suiza es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”).

b. Si se produce un fallo, la información (por ejemplo, la marca de tiempo del fallo; el nombre y el número de versión del sistema operativo del dispositivo; el nombre del modelo del dispositivo, la arquitectura de la CPU, la cantidad de RAM y el espacio de almacenamiento) se transmitirá a los servidores de Google en Estados Unidos. Esta información también puede incluir los siguientes datos personales

UUID de instalación de Crashlytics
Rastros de los fallos
Breakpad mini-dump de datos formateados (sólo en caso de fallos del NDK).

La base legal es el art. 6 párrafo 1.1.b) RGPD. Los informes de errores sólo se envían con su consentimiento. En la aplicación Android, puedes dar su consentimiento para la transmisión de informes de errores a Google y a los desarrolladores de la aplicación, de forma centralizada en tu dispositivo final. Con la aplicación iOS, puedes dar su consentimiento en los ajustes de la aplicación o después de un incidente.

Revocar el consentimiento en la aplicación Android:

Puede revocar su consentimiento seleccionando la opción “Google” en la configuración de su dispositivo final y haciendo clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha. Allí puede desactivar la opción “Uso y Diagnóstico” en el menú “Uso y Diagnóstico”. Puede encontrar más información en la Ayuda de la cuenta de Google.

Revocar el consentimiento en la aplicación iOS::

Puede revocar su consentimiento desactivando el elemento “Informes de errores” en la configuración de la aplicación doXiscan.

c. Google almacena los datos recogidos durante 90 días.

(4) Análisis de uso de Google Analytics para Firebase
a. Para mejorar la aplicación doXiscan para usted, utilizamos Google Analytics para Firebase. En este proceso, los datos se transmiten de forma anónima a Google Firebase en EE.UU. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) con fines de análisis. El responsable para los usuarios de la UE/EEE y Suiza es Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

b. Google evalúa en nuestro nombre información sobre cómo utiliza usted la app (por ejemplo, número de visitas y sesiones, duración de las sesiones, sistemas operativos, modelos de dispositivos) para que podamos mejorar la spp. Su dirección IP sólo se almacena de forma anónima. Firebase Analytics también utiliza identificadores (ID de publicidad). Estos identificadores se asignan al usuario y nos permiten vincular varios eventos. Encontrará más información sobre la recopilación de datos por parte de Google Analytics para Firebase en https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=de&ref_topic=6317497
Los datos recopilados no se fusionarán con el resto de su información de cliente, sino que se incluirán en estadísticas anónimas. Sólo utilizamos Google Analytics con su consentimiento. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la aplicación en Configuración o restringir el uso de ID de publicidad en su dispositivo final.
Para dispositivos Android: Abra los ajustes de su smartphone y seleccione Google. En el subapartado Anuncios, puede restablecer o eliminar el ID de publicidad.
Para un dispositivo iOS: Puede desactivar el seguimiento de anuncios en Ajustes y luego en el elemento Privacidad, en el menú Publicidad.

c. Los datos enviados por nosotros y vinculados a Google Analytics se eliminarán automáticamente al cabo de dos meses. La eliminación de los datos cuyo periodo de conservación se haya alcanzado se realiza automáticamente una vez al mes. Google Analytics para Firebase almacena determinados datos asociados a los ID de publicidad durante 60 días.

(5) Hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos solicitado con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar las aplicaciones Google.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Google en la política de privacidad en materia de protección de datos de Firebase en https://firebase.google.com/support/privacy

4. Uso de la cámara y del almacenamiento externo

Al comienzo de la utilización de nuestra aplicación móvil, le pedimos en una ventana emergente permiso para utilizar su cámara y el almacenamiento externo (fotos y medios). Si no da su permiso, no utilizaremos estos datos. En este caso, no podrá utilizar todas las funciones de CIB doXiscan. Puedes conceder o revocar el permiso más tarde en la configuración del sistema operativo en [Configuración, . . .]

(2) Si usted permite el acceso a los datos mencionados, la aplicación CIB doXiscan sólo accederá a sus datos y los transferirá a nuestro servidor en la medida necesaria para proporcionar la funcionalidad requerida. Sus datos serán tratados de manera confidencial y se eliminarán si revoca los derechos de uso o si ya no son necesarios para la prestación de los servicios y no hay obligaciones legales de conservación. La base legal para el tratamiento de los datos solicitados por usted mediante el uso de las funciones de la app es el art. 6 párrafo 1.1.b) RGPD.

5. Cierre

(1) Nuestras operaciones comerciales requieren la recogida y el tratamiento de datos. En los casos de recogida y tratamiento de datos, deben garantizarse la protección y la seguridad de estos. Esto no es sólo un requisito legal para nosotros, sino una preocupación real.

(2) Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en relación con la aplicación CIB doXiscan, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.