Cliente
- PSD Bank Nürnberg eG
Sector
- Banca
Automatización de procesos
- CIB flow
- agree21API
BPN
Objetivos alcanzados
- Mayor eficacia
- Reducción de costes
- Minimización de riesgos
- Seguridad jurídica en las plantillas
- Mayor grado de automatización
Descríbanos su caso de uso y disfrute de procesos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización y la automatización.
Gestión eficaz de los requisitos normativos mediante la digitalización y automatización de procesos para el PSD Bank en Núremberg
El banco PSD Bank de Núremberg se enfrentaba a requisitos normativos legales para la gestión de la externalización de personal, lo que suponía cumplir considerables plazos burocráticos. La complejidad de estas exigentes tareas suponía una carga considerable de tiempo y gestión.
La solución: optimización de procesos con BPMN 2.0
Para reducir la complejidad y acortar los plazos, implantamos una solución BPMN (Business Process Model and Notation). Esto nos permitió reducir sistemáticamente la complejidad de las tareas más exigentes. La optimización de los procesos se logró mediante la introducción de procesos paralelos y técnicas de automatización.
La participación de todos los organismos pertinentes en el flujo de trabajo, incluidas autoridades como la Autoridad Federal de Supervisión Financiera Alemana (BaFin) y el departamento de auditoría, fue crucial para el éxito del proyecto. Esto no solo garantizó el cumplimiento de los requisitos legales, sino también una cooperación transparente y fluida con los auditores externos.
Objetivos alcanzados
La aplicación de la plataforma BPMN de optimización de procesos dio lugar a mejoras significativas:
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Reducción del tiempo de tramitación
Al identificar y eliminar los bloqueos burocráticos, el tiempo total de tramitación se redujo considerablemente.
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Optimización de procesos
La introducción de procesos paralelos y técnicas de automatización permitió procesar con eficiencia tareas que antes eran largas y complejas.
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Seguridad jurídica
La inclusión de BaFin y auditorías en el flujo de trabajo garantizó el cumplimiento continuo de los requisitos normativos, lo que minimizó el riesgo de sanciones y penalizaciones.
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Transparencia y cooperación
La integración de todos los departamentos implicados contribuyó a mejorar la transparencia de los procesos y permitió una cooperación eficaz con los organismos de inspección externos.
LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES
Con CIB flow, hemos integrado en nuestro panorama informático una plataforma que permite diseñar, ejecutar, procesar y gestionar flujos de trabajo complejos. BPMN 2.0, el creador de formularios EasyForm, los conectores API y Camunda como motor de flujos de trabajo nos permiten impulsar nuestra estrategia para la indispensable digitalización y automatización de los procesos empresariales. Por lo tanto, PSD Bank Núremberg también es uno de los primeros en la GFG en el área de gestión de flujos de trabajo.
Frank Tiefel, Director de Transformación Digital @PSD Bank Núremberg