Cliente

Sector

Automatización

Integración

Objetivos alcanzados

Descríbanos su caso de uso y disfrute de procesos de trabajo más eficientes gracias a la digitalización y la automatización.

Salto cualitativo hacia una organización basada en procesos para la Flessabank

El Banco Max Flessa KG se enfrentaba al reto de optimizar sus procesos empresariales internos. El objetivo era aumentar el nivel de digitalización y automatización, sin dejar de cumplir con los requisitos legales.

La solución

La introducción de CIB flow supuso un salto cualitativo para el banco. 

Los usuarios especializados pudieron desarrollar sus propios procesos y formularios tras un breve periodo de formación y ponerlos a disposición del resto de la organización.

Los formularios existentes del sistema bancario central agree21 son compatibles con CIB flow y pueden utilizarse sin más.

Cronología

Enero 2024

Puesta en marcha de una prueba de concepto basada en un proceso de las operaciones reales del banco.

Marzo 2024

Cursos de formación para la capacitación técnica de los gestores de la entidad de modo que estos puedan desarrollar sus propios flujos de trabajo automatizados.

Julio 2024

Desarrollo de procesos, tanto asistidos por CIB como por los propios gestores bancarios ya formados.

Agosto 2024

Puesta en marcha de cinco primeros procesos para toda la organización.

Perspectivas

Se prevé que múltiples nuevos procesos entren en funcionamiento a finales de 2024.

Objetivos alcanzados

  • Soluciones de digitalización y workflow

    Con CIB flow, el banco tiene a su disposición una caja de herramientas para estandarizar, digitalizar y automatizar los procesos predominantemente analógicos y descentralizados.

  • Tiempos de procesamiento más cortos y procesos transparentes

    Gracias a la digitalización inteligente y la automatización, los tiempos de procesamiento se han reducido considerablemente. Así mismo, la transparencia de los procesos internos de la empresa ha ido en aumento.

  • Uso eficiente de los recursos

    Por medio de la paralelización y automatización de los flujos de trabajo, el banco funciona ahora de manera más eficaz y ahorra recursos.

  • Auditoría de seguridad y normativa

    La seguridad y el cumplimiento de BPMN 2.0 y de los registros de auditoría están garantizados en los procesos de trabajo activos.

LO QUE DICEN NUESTROS CLIENTES

Digitalice eficazmente con la automatización del flujo de trabajo