Ofrecer a los ciudadanos servicios fáciles de usar por vía digital y liberar al personal administrativo del trabajo rutinario y el automatismo humano. CIB coSys ofrece una gestión de plantillas accesible e inteligente que garantiza la eficacia de los procesos de la administración pública. Esto ahorra recursos internos en TI y agiliza la digitalización de la administración.
„CIB coSys – plantillas eficientes para la administración digitalizada” es el título de una entrada de blog de la ciudad de Múnich (marzo de 2021) y continúa comentando: “Para que la ciudad de Múnich pueda ofrecer sus servicios de forma digital, rápida y eficiente en el futuro, es necesario optimizar una serie de sistemas o introducirlos de nuevo en el fondo. Un factor que juega un papel decisivo en casi todos los servicios en línea son las plantillas. Con coSys, el nuevo portal de plantillas de Múnich, la administración alcanza un nuevo nivel”.
Facilidad de uso, diseño uniforme, inventario de plantillas dinámicas centralizadas
La consolidación del stock de unos 200.000 a unos 25.000 modelos de documentos ha reducido considerablemente el esfuerzo. Con la introducción de coSys, el mantenimiento de las plantillas de documentos y la creación de documentos se realizan ahora de forma centralizada a través de una plataforma. Esto significa que los ajustes de la maquetación sólo tienen que hacerse una vez y afectan a todas las plantillas de documentos. El control de versiones también garantiza que no se utilicen plantillas obsoletas.
Procesos más eficaces
No sólo en la gestión de plantillas digitales brilla coSys. Los procesos empresariales también son más rápidos y eficaces. Gracias a la gestión digital de los documentos, en el futuro se podrá prescindir de las hojas de ruta y las carpetas de firmas. Los documentos generados a partir de plantillas pueden liberarse mediante un flujo de trabajo de procesos. Además, las grandes cantidades de datos ya no son un problema. Gracias a la potente solución de CIB, se procesan y envían rápidamente un gran número de documentos.
En uso como software sin barreras
La ciudad de Múnich utiliza coSys como software sin barreras, certificado por la Fundación Pfennigparade. Un componente importante es la accesibilidad de la solución, que está certificada según BITV 2.0. “Esto significa que la solución es adecuada para las personas con discapacidad, especialmente para los empleados invidentes y con problemas de visión”, confirma la ciudad de Múnich. Además de la accesibilidad de la aplicación, también es importante la accesibilidad de los documentos generados.
Conclusión: CCM sin barreras , integrable y de uso probado
CIB cosys permite la creación dinámica y centralizada de documentos a partir de plantillas inteligentes con una gestión a prueba de auditorías. El intercambio de documentos sin barreras es absolutamente seguro y fácil de usar. Cada año se generan más de 2.000.000 de documentos desde más de 200.000 plantillas.
