Política de privacidad
1. Una visión general de la protección de datos
Los siguientes apartados le ofrecen una sencilla visión general de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal consiste en cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
Los datos recabados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio del sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o la fecha de acceso a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Una parte de los datos se recoge para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos se utilizan para analizar el uso que los visitantes hacen de la página.
¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?
Tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre cuestiones de privacidad y/o protección de datos. También puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes en materia de protección de datos. En España: La Agencia Española de Protección de Datos (“AEPD”).
Herramientas de análisis y de terceros
Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan principalmente cookies y herramientas analíticas. El análisis de su comportamiento en la navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo, no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada en la presente política de privacidad.
Puede oponerse a este análisis. A continuación, le informamos sobre cómo ejercitar sus derechos en relación con ello.
2. Información general e información obligatoria
Protección de Datos
Los gestores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y de conformidad con esta política de privacidad.
Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace todo esto.
Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.
Aviso sobre el responsable de este sitio web
El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:
CIB software GmbH
Elektrastraße 6a
D-81925 Múnich
Teléfono: +49 89 143 60 – 0
Email: info@cib.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o juntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico con nosotros. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
Queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos
Si se ha producido una infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación en materia de protección de datos en España es:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
Tel. 900 293 183
Correo electrónico: dpd@aepd.es
Encriptación SSL o TLS
Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que envía al operador del sitio. Puede reconocer la existencia de una conexión encriptada en barra de direcciones de su navegador cuando cambia de “http://” a “https://” y aparece el icono del candado.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.
Pagos encriptados en este sitio web
Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta para los débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.
Las operaciones de pago con los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) sólo se realizan a través de conexiones encriptadas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de “http://” a “https://” y el icono del candado en la línea de su navegador es visible.
En el caso de la comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Sus derechos
Derecho de acceso: Es el derecho del usuario a obtener confirmación de si CIB está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que CIB haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Derecho de rectificación: Es el derecho del usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: Es el derecho del usuario a que los datos que se tratan en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen automáticamente a usted o a un tercero designado en un formato estándar y legible por máquina. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de estos por parte de CIB.
Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre datos personales.
3. Información general e información obligatoria en materia de protección de datos
El delegado de protección de datos es:
Christian Hammerbacher
SPH IT+Consulting GmbH & Co. KG
Bartholomäusstr. 26 (Haus D)
90489 Nürnberg
christian.hammerbacher@sph-consulting.de
4. Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que el navegador web coloca en el dispositivo del usuario para almacenar cierta información. La próxima vez que visite nuestro sitio web, el navegador nos devolverá el contenido de la cookie, que recreará automáticamente, por ejemplo, los ajustes o las entradas que haya realizado anteriormente.
Categorías de cookies utilizadas:
Cookies esenciales
Estas cookies son absolutamente necesarias para el buen funcionamiento del sitio web. Esta categoría sólo contiene cookies que garantizan las funciones básicas y las características de seguridad del sitio web. En base al Art. 6 párrafo 1 lit. f RGPD, estas cookies se almacenan. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada.
| Denominación | Finalidad | Duración | |
| Google Tag Manager (_ga, _gid, __utm*) | - Administracion de tags No se recopilan datos | Session | |
Cookies no esenciales
Las cookies que no son necesarias para el funcionamiento del sitio web y que se utilizan específicamente para recopilar datos personales del usuario a través de la analítica, la publicidad y otros contenidos incrustados no son necesarias para el funcionamiento sin errores del sitio web. Sin embargo, nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio y a ofrecerle una experiencia de usuario óptima. Sólo utilizamos estas cookies si usted ha consentido expresamente su uso.
| Denominación | Finalidad | Duración | |
| Google Analytics (_ga, _gid, __utm*) | Dirección IP (anonimizada) Información sobre el navegador (tipo de navegador, páginas de referencia/salida, archivos vistos en nuestro sitio web, sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de seguimiento de clics) Datos de uso (vistas, clics) | 2 años | |
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en “archivos de registro del servidor”. Estos son:
- Tipo de navegador y versión de este
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre del host del ordenador que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con datos de otras fuentes.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir con una relación contractual o para establecer medidas precontractuales.
Formulario de contacto
En caso de que nos envíe preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a las mismas y a cualquier otra pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.
Por lo tanto, sólo procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1)(a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo a la dirección más arriba indicada. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo tratados legalmente.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o hasta que la finalidad de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, después de dar respuesta a su solicitud). Esta disposición no afecta a las disposiciones legales obligatorias, especialmente a las relativas a los periodos de conservación de datos obligatorios.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a otras funciones que se ofrecen aquí. Los datos introducidos sólo se utilizarán con el fin de utilizar el sitio o servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe ser proporcionada en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos su registro.
Para informarle de los cambios importantes, como los que se producen en el ámbito de nuestro sitio o los cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.
Procesaremos los datos proporcionados durante el registro sólo en base a su consentimiento según el Art. 6 (1)(a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal haciendo esta solicitud. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.
Seguiremos almacenando los datos recogidos durante el registro mientras usted siga registrado en nuestro sitio web. Los periodos de conservación legales no se verán afectados.
Dejar comentarios en este sitio web
Si utiliza la función de comentarios en este sitio, la hora en la que creó el comentario y su dirección de correo electrónico se almacenarán junto con su comentario, así como su nombre de usuario, a menos que esté publicando de forma anónima.
Almacenamiento de la dirección IP: Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no comprobamos los comentarios en nuestro sitio antes de que se publiquen, necesitamos esta información para poder emprender acciones por contenido ilegal o calumnioso.
Cuánto tiempo se almacenan los comentarios: Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o hasta que los comentarios deban eliminarse por motivos legales (delito de calumnias, etc.).
Base legal: Los comentarios se almacenan en base a su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de recibir su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.
Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)
Recabamos, tratamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar las relaciones contractuales con nosotros. Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir con un contrato o para establecer medidas precontractuales. Recabamos, tratamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web sólo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle el mismo.
Los datos del cliente recabados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los periodos de conservación legalmente estipulados no se verán afectados.
Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas en línea, minoristas y venta por correo
Transmitimos los datos de identificación personal a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de mercancías en su localidad o a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Datos transferidos al suscribirse a servicios y contenidos digitales
Transmitimos los datos personales a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.
Sus datos no serán transmitidos para ningún otro propósito, a menos que usted haya dado su permiso expreso para hacerlo. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) RGPD, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Tratamiento de documentos y reconocimiento de textos (OCR)
Uso de CIB doXiview
Para el uso de CIB doXiview es técnicamente necesario que los documentos y contenidos se carguen en los servidores de CIB para su procesamiento. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b RGPD. Una vez finalizado el procesamiento, todos los documentos, imágenes y ediciones se eliminan completamente de los servidores de CIB mediante una ejecución automática de borrado. Los servidores de CIB se encuentran exclusivamente en Europa.
Uso de los servicios a través de la aplicación CIB doXisafe
Puedes aceptar el uso de tus documentos para fines formativos en los ajustes de la aplicación. Si acepta este uso, sus documentos y correcciones de texto se almacenarán en nuestros servidores a tal fin. Los datos almacenados sólo se utilizarán internamente para los fines mencionados y no se transmitirán a terceros.
Si no está de acuerdo con este uso, ni los documentos ni los datos editados en ellos se almacenarán con fines de formación una vez finalizada su edición.
Utilización a través de la aplicación del CIB kanzlei app y de la aplicación CIB kanzlei app PREMIUM:
También hemos integrado nuestras herramientas de reconocimiento de texto y procesamiento de documentos en la aplicación CIB Kanzlei y en la aplicación CIB kanzlei app PREMIUM. Para proteger sus datos, sus documentos se eliminan de nuestros servidores inmediatamente después de haberlos procesado. No se almacenan ni los documentos ni los datos tratados en ellos.
Uso de los servicios a través de doxisafe.com
Con el fin de proteger sus datos, ni los documentos ni los datos procesados en ellos se almacenan una vez finalizado su tratamiento con fines de formación, como la mejora del reconocimiento de textos.
Portal del candidato
Es importante para nosotros garantizar el mayor nivel posible de protección de sus datos personales. Todos los datos personales recogidos y tratados en el marco de una candidatura están protegidos contra el acceso y la manipulación no autorizados mediante medidas técnicas y organizativas. Sus datos serán recogidos con el fin de cubrir las vacantes en todo el grupo de empresas (CIB software GmbH, CIB consulting GmbH, CIB labs GmbH, CIB holding GmbH, CIB labs S.L.U., CIB ARTwork, S.L.U,). Al introducir sus datos, usted consiente en el uso de sus datos en todas las empresas afiliadas.
El tratamiento de sus datos se legitima en base al art. 6.1. a) RGPD. Sus datos se eliminarán seis meses después del proceso concreto de candidatura. La información sobre el organismo responsable, sus derechos en relación con el tratamiento de datos y los detalles del responsable de la protección de datos se pueden encontrar más arriba, dentro de este mismo documento.
5. Medios de comunicación social
Twitter: Botón de compartir
Las funciones del servicio de Twitter se han integrado en nuestro sitio web y en nuestra aplicación. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Cuando usted utiliza Twitter y la función “Retweet”, los sitios web que visita se conectan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Al hacerlo, también se transfieren datos a Twitter. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo serán utilizados por Twitter. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Twitter, visite twitter.com/privacy
Sus preferencias de privacidad con Twitter pueden modificarse en la configuración de su cuenta en twitter.com/account/settings.
XING: Botón de compartir
Nuestro sitio web utiliza funciones proporcionadas por la red XING. El proveedor es XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania.
Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de XING, su navegador establece una conexión directa con los servidores de XING. Por lo que sabemos, no se almacena ningún dato personal en este proceso. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso.
Para más información sobre la protección de datos y el botón XING Share, consulte la política de privacidad de XING en https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
LinkedIn: Botón de compartir
Nuestro sitio web utiliza funciones proporcionadas por la red de LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
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Para más información sobre la protección de datos y el botón LinkedIn Share, consulte la política de privacidad de LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
6. Análisis y publicidad
Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.
Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al Art. 6 (1) (f) RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
IP anonymization
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Su dirección IP será acortada por Google dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede evitar el almacenamiento de estas cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. No obstante, le advertimos de que si lo hace, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de este sitio web.
También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Oposición a la recabación de datos
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Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
Análisis de Mouseflow
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IP anonymization
Mouseflow anonimiza o excluye su dirección IP automáticamente de acuerdo con los requisitos legales. Mouseflow nunca envía datos fuera de la región en la que se almacenaron originalmente (Europa/EEE). En nombre del operador de este sitio web, Mouseflow utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.
Plugin del navegador
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Oposición a la recabación de datos
Puede evitar la recopilación de sus datos por parte de los análisis de Mouseflow haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión, que impedirá la recogida de sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar el análisis Mouseflow
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos del usuario por parte de Mouseflow Analysis en la declaración de protección de datos de Mouseflow: https://mouseflow.de/privacy
7. Newsletter
Datos del boletín de noticias
Si desea recibir nuestro boletín de noticias (Newsletter), necesitamos una dirección de correo electrónico y un nombre válidos, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo en recibir este boletín. No se recoge ningún dato adicional o sólo se recoge de forma voluntaria. Sólo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
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8. Plugins y herramientas
YouTube
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