Branche
- Finanzinstitute
Digitalisierung
Erreichte Ziele
- Erhöhte Flexibilität
- Reduzierter Aufwand
- Schnellere Markteinführung
- Verbesserte Compliance
Beschreiben Sie uns Ihren Anwendungsfall und freuen Sie sich auf effiziente Arbeitsprozesse mit Digitalisierung und Automatisierung!
Mehr Flexibilität in der Kundenkommunikation: Wie Banken mit CIB coSys effizienter arbeiten
In einer zunehmend digitalen Welt ist es für Finanzinstitute von entscheidender Bedeutung, flexibel und effizient auf Marktveränderungen reagieren zu können. Doch was tun, wenn die bestehenden Prozesse diese Flexibilität einschränken? Wir werfen einen Blick auf die Ausgangssituation bei unseren Bankkunden und zeigen, wie die Implementierung von CIB coSys eine echte Transformation ermöglicht.
Typische Ausgangssituation: Komplexe Abstimmungsprozesse durch mehrere beteiligte Rollen
Vertragsänderungen erfordern häufig Kommunikationsmaßnahmen mit externen Partnern, die für die inhaltliche und formale Gestaltung von Vertragsformularen verantwortlich sind. Änderungswünsche werden von den Fachabteilungen beauftragt und zur Anpassung an die IT oder die Organisation weitergeleitet. Die Änderungen erfordern zusätzliche entwicklungsseitige Umsetzungen, z.B. bei digitalen Antragsstrecken. Dadurch entstehen selbst bei kleinsten inhaltlichen Änderungen Abhängigkeiten von Releasezyklen, die oft Wochen bis zur endgültigen Umsetzung benötigen.
Die Lösung: Mehr Flexibilität mit CIB coSys
Mit CIB coSys, unserer leistungsfähigen Softwarelösung, können Fachabteilungen inhaltliche Änderungen ohne IT-Know-how selbstständig redaktionell bearbeiten. Vertragsformulare können so ohne Beteiligung der IT oder externer Agenturen in den Produktivbetrieb überführt werden. Änderungswünsche können so schnell und ohne Abhängigkeit von Entwicklungszyklen inhouse umgesetzt werden. Änderungen werden versioniert und revisionssicher abgelegt und unabhängig von Releasezyklen durchgeführt!
Die Implementierung von CIB coSys hat für unsere Bankkunden eine deutliche Transformation bedeutet. Die Arbeitsprozesse wurden optimiert, was eine schnellere und zielgerichtetere Reaktion auf Veränderungen ermöglicht. Dadurch haben die Banken ihre interne Struktur verbessert und gleichzeitig ihre Wettbewerbsposition gestärkt.
Effiziente Dokumentenerstellung und -zustellung mit CIB Lösungen
- Automatisierte Dokumentenerstellung für verschiedene Kanäle
- Zentrale Postversandlösung mit CIB fairBrief
- Gesicherte digitale Zustellung über CIB doXisafe
- Erstellung barrierefreier Dokumente im PDF/UA-Format
- Direkte Anbindung an agree21 DMS für eine sichere Dokumentenverwaltung
Automatisierte Workflows mit CIB flow
- Automatische Serienbrieferstellung für standardisierte Kommunikation
- API-Anbindung an agree21 für den Abruf von Echtzeitdaten
- Optimierte Prozesse durch Integration in bestehende Workflows
- Effiziente und schnelle Dokumentenverarbeitung ohne manuellen Aufwand
Mit der Kombination aus CIB coSys, CIB fairBrief, CIB doXisafe und CIB flow lassen sich Dokumentenprozesse vollständig digitalisieren und automatisieren – für mehr Effizienz und Sicherheit.
