Setor de atividade
- Setor bancário
Digitalização
Objectivos alcançados
- Maior flexibilidade
- Esforço reduzido
- Tempo de colocação no mercado mais rápido
- Melhoria da conformidade
Descreva as suas necessidades e benefície de processos de trabalho eficientes graças à digitalização e à automatização.
Maior flexibilidade na comunicação com os clientes: como os bancos trabalham de forma mais eficiente com o CIB coSys
Num mundo cada vez mais digital, é crucial que as instituições financeiras sejam capazes de reagir de forma flexível e eficiente às mudanças do mercado. Mas o que pode ser feito quando os processos existentes restringem essa flexibilidade? Analisamos a situação inicial dos nossos clientes bancários e mostramos como a implementação do CIB coSys permite uma verdadeira transformação.
Situação inicial típica: Processos de coordenação complexos devido a várias funções envolvidas
As alterações contratuais exigem frequentemente medidas de comunicação com os parceiros externos responsáveis pelo conteúdo e pela forma dos formulários contratuais. Os pedidos de alteração são solicitados pelos serviços especializados e transmitidos ao IT ou à organização para adaptação. As alterações requerem uma implementação adicional do lado do desenvolvimento, por exemplo, para formulários de candidatura digitais. Isto resulta em dependências nos ciclos de lançamento, mesmo para as mais pequenas alterações de conteúdo, que muitas vezes demoram semanas a finalizar.
Mais flexibilidade com o CIB coSys
Com CIB coSys, a nossa poderosa solução de software, os departamentos especializados podem editar independentemente as alterações de conteúdo sem conhecimentos de IT. Os formulários de contrato podem assim ser transferidos para o funcionamento produtivo sem o envolvimento do IT ou de agentes externos. Os pedidos de alteração podem assim ser implementados rapidamente e sem depender de ciclos de desenvolvimento internos. As alterações são armazenadas e revistas versão a versão e implementadas independentemente dos ciclos de lançamento!
A implementação do CIB coSys significou uma transformação significativa para os nossos clientes bancários. Os processos de trabalho foram optimizados, permitindo uma resposta mais rápida e direcionada às mudanças. Como resultado, os bancos melhoraram a sua estrutura interna e reforçaram simultaneamente a sua posição competitiva.
Criação e entrega eficiente de documentos com as nossas soluções
- Criação automatizada de documentos para vários canais
- Solução de envio centralizado com o CIB fairBrief
- Entrega digital segura através do CIB doXisafe
- Criação de documentos sem barreiras em formato PDF/UA
- Ligação direta ao agree21 DMS para uma gestão segura dos documentos
Workflows automatizados com o CIB flow
- Fusão automática de correio para uma comunicação normalizada
- Ligação API ao agree21 para comunicação de dados em tempo real
- Processos otimizados através da integração nos fluxos de trabalho existentes
- Processamento eficiente e rápido de documentos sem esforço manual
Com a combinação do CIB coSys, CIB fairBrief, CIB doXisafe e CIB flow , os processos documentais podem ser totalmente digitalizados e automatizados, para maior eficiência e segurança.
