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Objectivos alcançados

Descreva as suas necessidades e benefície de processos de trabalho eficientes graças à digitalização e à automatização.

Salto qualitativo em direção a uma organização baseada em processos para o Flessabank

O Bankhaus Max Flessa KG foi confrontado com o desafio de otimizar os seus processos empresariais internos. O objetivo era aumentar o nível de digitalização e automatização e, ao mesmo tempo, cumprir os requisitos regulamentares.

A solução 

A introdução do CIB flow significou um salto qualitativo para o banco. 

Os utilizadores especializados puderam desenvolver os seus próprios processos e formulários após um curto período de formação e disponibilizá-los para utilização na organização.

Os formulários existentes do sistema bancário central agree21 são compatíveis com o CIB Flow e podem ser utilizados sem mais demoras.

Cronologia

Janeiro 2024

Implementação de uma prova de conceito baseada num processo das operações reais do banco.

Março 2024

Organização de acções de formação com o objetivo de permitir aos trabalhadores bancários tecnicamente qualificados desenvolverem os seus próprios processos.

Julho 2024

Desenvolvimento de processos pelo CIB e por designers de processos formados no banco.

Agosto 2024

Entrada em funcionamento de cinco processos em toda a empresa.

Perspectivas

Está prevista a entrada em funcionamento de outros processos até ao final de 2024.

Objectivos alcançados

  • Soluções de digitalização e workflow

    Com o CIB flow, o banco dispõe de uma caixa de ferramentas para normalizar, digitalizar, e finalmente automatizar os processos predominantemente analógicos e descentralizados.

  • Tempos de produção mais curtos e processos transparentes

    Graças à digitalização inteligente e à automatização, os tempos de processamento foram significativamente reduzidos. A transparência dos processos internos da empresa está a aumentar constantemente.

  • Utilização eficiente dos recursos

    Graças à paralelização e automatização das etapas de trabalho, o banco trabalha agora de forma mais eficiente e conserva recursos.

  • Segurança e regulamentação da auditoria

    A segurança de auditoria e a conformidade com BPMN 2.0 e as pistas de auditoria são garantidas nos processos de trabalho produtivos.

O QUE DIZEM OS NOSSOS CLIENTES

Digitalize de forma eficiente com a automatização do Workflow