O futuro da digitalização para as instituições financeiras: CIB User Group 2023 para os bancos 

O nosso primeiro CIB User Group para bancos privados e VR teve lugar em Munique nos dias 19 e 20 de outubro. Cerca de 55 participantes de 40 bancos de toda a Alemanha aproveitaram o evento de dois dias para discutir connosco soluções de processos e digitalização.

Abertura e boas-vindas

Foto: Ulrich Brandner, fundador do CIB, e Frank Seboldt, diretor-geral, no CIB User Group 2023

O fundador da CIB e anfitrião, Ulrich Brandner, deu as boas-vindas aos convidados e abriu o evento: O programa ofereceu uma vasta gama de tópicos especialmente adaptados às necessidades do público.

Partilha e intercâmbio de know-how

Para além do intercâmbio prático e profissional, o encontro serviu para criar uma comunidade através da nossa plataforma e como plataforma de intercâmbio de formulários ou templates personalizados. 

Os participantes puderam aprofundar a sua experiência com o CIB workbench, a nossa ferramenta especializada de organização de textos.

Foto: Frank Seboldt, especialista em digitalização do CIB e Diretor-Geral, com Sylvia Eberhard, Gestora de Relações, no CIB User Group 2023

Tips & Tricks e melhores práticas

A reunião foi dedicada às dicas e truques e às melhores práticas: As perguntas dos participantes foram respondidas uns pelos outros ou pelos nossos consultores do CIB Group, Sascha Proske e Georg Hehmann. Nas apresentações e demonstrações foram abordados temas actuais no caso de utilização, tais como:

  • a automatização das aplicações bancárias (RPA / CIB flow)
  • processos de assinatura digital em templates standard
  • atribuição de regras de formulário na plataforma omnicanal (OKP)
  • geração automática de facturas

... e muitos outros temas práticos relacionados com a organização do texto!

Trabalho eficiente com a automatização do fluxo de trabalho e do CIB flow

O objetivo da reunião era também destacar novas oportunidades para um trabalho ainda mais eficiente no futuro. O nosso especialista em digitalização Frank Seboldt deu aos convidados uma visão detalhada das possibilidades de automatização das aplicações bancárias com o CIB flow.

O analista de negócios Vincent Roth (PSD Bank Nürnberg) explicou como o CIB flow é utilizado no PSD Bank Nürnberg "para a otimização de processos e como pode ser utilizado para implementar a automatização no fluxo de processos numa base de baixo código".

Foto: O analista de negócios Vincent Roth (PSD Bank Nürnberg) apresenta a plataforma de gestão de fluxos de trabalho CIB flow

Um grande obrigado aos nossos convidados

Gostaríamos de agradecer a todos os participantes pelas suas perspectivas interessantes sobre o mundo dos organizadores de textos bancários! Os nossos agradecimentos especiais vão para os oradores entre os nossos convidados: Stephanie Nadler (Bankhaus Max Flessa KG), Marion Reisch (PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG), Petra Plöger (Bank 1 Saar eG), Daniel Jakobi (Volksbank Backnang) e Vincent Roth (PSD Bank Nürnberg).

A hospitalidade da CIB num ambiente descontraído

Como já se tornou tradição nos nossos eventos, para além do intercâmbio profissional, houve muitas oportunidades de convívio. O almoço, os lanches e o jantar em conjunto no pitoresco Seehaus, no Englischen Garten, completaram o evento.

Uma reunião inspiradora com um verdadeiro valor acrescentado

CIB User Group 2023 não foi apenas um evento de intercâmbio de conhecimentos e experiências, mas criou uma comunidade empenhada de bancos que, em conjunto, têm 250 anos de experiência com a nossa ferramenta de organização de texto. E, claro, a CIB está ao vosso lado como especialista em digitalização para aplicações de gestão de documentos standard. Aguardamos com expetativa novos encontros em 2024.

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