Banken stehen heute vor der Herausforderung, den hohen Anforderungen der Bankkunden nach benutzerfreundlichen End-to-End-Prozessen und schnellen Durchlaufzeiten gerecht zu werden. Gleichzeitig haben sie mit regulatorischen Anforderungen, den Auswirkungen des Fachkräftemangels sowie bürokratischen Hürden zu kämpfen.
Diese Herausforderungen können nur durch eine effektive Standardisierung, Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen bewältigt werden. Herkömmliche Ansätze stoßen dabei auf vielfältige Probleme wie die Notwendigkeit von Programmierkenntnissen, geringe Flexibilität, eingeschränkte Skalierbarkeit und hohen Dokumentationsaufwand.
Antwort auf diese Problemstellungen bietet unsere innovative Workflow-Management-Plattform CIB flow.
Mit BPMN 2.0 und Low Code einfach effizienter
CIB flow verwendet BPMN 2.0 und Low-Code-Technologie mittels vordefinierter Bausteine sowie einen Formularbaukasten zur Erstellung dynamischer Benutzerformulare.
Mittels dieser drei Säulen lassen sich Prozesse ohne tiefgreifende Programmierkenntnisse digitalisieren und automatisieren. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht die Modellierung und Anpassung einfacher und komplexer Workflows.
Hohe Flexibilität und Ad-hoc-Änderungen
Im Bankenumfeld ändern sich die Anforderungen oft sehr schnell. CIB flow ermöglicht Ad-hoc-Änderungen im Prozessdesign ohne aufwändige Programmierung. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können Anpassungen in Echtzeit und unabhängig von Software-Releases vornehmen.
Eine Prozess- und Benutzerverwaltung gibt Auskunft über laufende und abgeschlossene Workflows und ermöglicht eine revisionssichere Zuordnung von Zuständigkeiten.
Digitalisierung bankinterner Prozesse
Neben den Prozessen aus dem Kerngeschäft können auch Unterstützungsprozesse in CIB flow abgebildet werden.
Von Workflows aus der Personalverwaltung wie Krankmeldung oder Reisekostenabrechnung über die Beschaffung bis hin zu regulatorisch anspruchsvollen Prozessen wie aufsichtsrechtlichen Geschäftsprozessen inklusive der Einbindung und ggf. Genehmigung verschiedener Stellen.
Minimierter Dokumentationsaufwand
Prozessmodellierung vereint Visualisierung und Ausführbarkeit von Workflows. Das reduziert den Dokumentationsaufwand. Prozessschritte werden transparent und nachvollziehbar dokumentiert, was nicht nur die Compliance erleichtert, sondern auch die Fehlerbehebung beschleunigt.
Mit CIB flow können Finanzinstitute Bankprozesse effizient digitalisieren und automatisieren.
Dank der drei Säulen des Workflowdesigns, den benutzerfreundlichen Oberflächen, der Skalierbarkeit und des reduzierten Dokumentationsaufwands können Banken schnell auf die Geschäftsanforderungen reagieren und
- ihre Effizienz steigern,
- schnell auf regulatorische Anforderungen reagieren,
- flexibel und einfach Arbeitsprozesse automatisieren,
- rechtssicher agieren.
Mit CIB flow einfach automatisieren!
CIB flow ist eine eigenständige Web-Anwendung, die keine Installation erfordert. Banken können sofort mit der Prozessautomatisierung beginnen, ohne sich um komplexe IT-Infrastrukturen oder lange Implementierungszeiten kümmern zu müssen.
Besuchen Sie unsere Case Study-Seiten und erfahren Sie, wie wir die PSD Bank in Nürnberg unterstützt haben. Kontaktieren Sie uns für eine Beratung!
